Montecapiel acima de tudo, é uma pequena empresa no setor de calçados e acessórios que você aposta de alta qualidade com grande força de inovação. Fomos os primeiros a implementar uma função de produção do pé que tem polegadas de cada cliente, de modo que ele se encaixa perfeitamente sapatos. Mas, onde estamos mais orgulhosos é nas inovações que estamos fazendo no campo da saúde, para que os clientes têm um sapato muito confortável e não sofre de saúde. Montecapiel tem desenvolvido uma política clara para investimentos em diversas áreas para que o produto realmente vale a pena os nossos clientes. É um esforço enorme para uma clara política de qualidade total em todas as partes da empresa através de uma produção muito limitada, a fim de fazer um produto de alta qualidade. Esse grande esforço tem sido recompensado pelos nossos clientes com confiança. Por esta razão, é capaz de criar um produto sob medida para cada cliente que nos colocou entre as principais marcas do mercado high-end com um serviço impecável, onde os clientes ordenação de nós em qualquer lugar do mundo através da web ( na nossa loja on-line) ou por telefone. Faça o que o cliente realmente quer sem ter de viajar para qualquer lugar. Como indicado no nosso site corrrectamente medidas podem ser tomadas a partir de casa ou em outro lugar. Assim, o cliente pode enviar as suas medidas e as características do produto que deseja, seja via web ou telefone. Assim que recebermos a sua encomenda, começamos a desenvolver o seu calçado com características que você forneceu. Assim controlar diretamente todo o processo do cliente para colocar a sua encomenda até recebermos em nosso lugar indicado. Os resultados ainda são excelentes, com uma satisfação de 98% entre os nossos clientes. Montecapiel é certificada R & E, que indica muito bem a posição da empresa dentro da indústria para a sua contínua inovação em busca de um produto de maior qualidade e serviço impecável.
Uma das nossas regras, desde o seu nascimento, era ter uma produção limitada, o que poderia manter o produto da mais alta qualidade em todas as fases de artesanato, onde fazemos produtos personalizados para cada cliente. Para fazer isso faz toda a nossa produção em Espanha, com as melhores matérias-primas. Para os nossos clientes ao redor do mundo, eles podem escolher o produto que deseja. Além de produzir o produto com o costume, por isso se encaixa perfeitamente ao produto. Isto é de grande importância para nós, porque temos clientes satisfeitos, quebrando o molde, o poder de fazer um produto sob medida para cada cliente. Para nós, o teste estamos satisfeitos com a ampla aceitação dos nossos produtos pela Internet ou por telefone. Depois que você colocou sua ordem nós colocamos na fabricação sob encomenda, por isso é preciso um mínimo de 15 dias de desenvolvimento. Então, por favor, seja paciente, porque queremos dar ao cliente um produto bem trabalhada, com uma matéria-prima de excelente qualidade. Uma vez que o produto é enviado ao cliente como endereço, onde, se houver algum problema, resolvê-lo rapidamente. Grau de eficiência Montecapiel em cheque por telefone aos nossos clientes, ficou em 98%, indicando muito o grau de satisfação dos nossos clientes. Como nós preferimos manter esses padrões incluem qualidade, com produção limitada, o que nos permite nos diferenciarmos no mercado sobre a concorrência, quando o benefício da nossa empresa é na fidelização dos nossos clientes. Aqui reside o sucesso do Montecapiel. É muito importante para nós que o cliente possui o produto que ele realmente quer, para onde fazer a diferença, com relação a outras marcas.
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